1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Масного Алексея Дмитриевича (ИНН 890504125047, ОГРНИП 313890502400064), далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях с любым физическим лицом, далее именуемым «Заказчик», которое акцептует настоящую оферту.
1.2. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий договора) признаётся предоставление Исполнителю Заказчиком подписанного экземпляра настоящей Оферты и согласованного Технического задания (Приложения №1). Подписание и предоставление документов может осуществляться следующими способами:
* В системе электронного документооборота «Контур.Сайн» (или иной, указанной Исполнителем) с использованием простой электронной подписи Заказчика.
* Путем обмена отсканированными (электронными) копиями документов, подписанных собственноручной подписью Заказчика, по электронной почте, указанной в разделе 10 Оферты.
* Путём передачи бумажного экземпляра документов с собственноручной подписью Заказчика лично Исполнителю.
Для целей акцепта приоритет имеют электронные документы, подписанные в системе ЭДО «Контур.Сайн».
1.3. Моментом заключения Договора считается момент, указанный в пункте 4.2.3 настоящей Оферты.
1.4. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. Заказчик, являющийся потребителем, сохраняет все права, предоставленные ему Законом РФ «О защите прав потребителей».
Термины и определения:- Договор – соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключенное путем акцепта настоящей оферты.
- Техническое задание (ТЗ, Приложение №1) – задание Заказчика, определяющее цели, объём, характер, этапность, стоимость и сроки оказания Услуг, согласованное Сторонами в письменной форме.
- Услуга – комплекс генеалогических, архивно-поисковых, консультационных и исследовательских работ, выполняемых Исполнителем по заданию Заказчика.
- Личный кабинет (ЛК) – защищенный персональный раздел на сайте Исполнителя или ином выделенном ресурсе, доступный Заказчику после регистрации и предназначенный для взаимодействия Сторон в рамках исполнения Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать генеалогические услуги в соответствии с Техническим заданием (Приложения №1), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов исследования (например, обнаружение определённых документов или установление конкретных родственных связей), так как это зависит от множества внешних факторов, не подконтрольных Исполнителю (сохранность архивных фондов, полнота исходных данных Заказчика и т.д.).
3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Заказчик обязан предоставить Исполнителю всю известную ему достоверную информацию, необходимую для начала работ. На основе этой информации Стороны согласовывают Техническое задание (Приложение №1).
3.2. Заказчик гарантирует, что им получены все необходимые согласия на обработку персональных данных третьих лиц (родственников), информацию о которых он предоставляет Исполнителю для целей исследования. Ответственность за отсутствие таких согласий несёт Заказчик.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. Оказать Услуги лично или с привлечением компетентных специалистов, качественно и в сроки, указанные в ТЗ.
3.3.2. Информировать Заказчика о ходе работ.
3.3.3. По итогам работ предоставить Заказчику письменный отчёт, содержащий информацию о проделанной работе, выявленных сведениях и архивные ссылки на обнаруженные документы.
3.3.4. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
3.3.5. Предоставить Заказчику доступ к Личному кабинету для взаимодействия в рамках Договора после его заключения и поступления оплаты.
3.4. Заказчик обязуется:
3.4.1. Обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к Личному кабинету и нести полную ответственность за все действия, совершенные с их использованием.
3.4.2. Немедленно уведомлять Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Обязательство по оплате. Акцепт оферты (п. 1.2) порождает у Заказчика обязательство по оплате Услуг на условиях настоящей Оферты и Приложения №1.
4.2. Порядок расчетов и начало работ.
4.2.1. После согласования Технического задания Исполнитель формирует для Заказчика комплект электронных документов, включающий настоящую Оферту, Приложение №1 (ТЗ) и Счёт на оплату.
4.2.2. Указанный комплект документов направляется Заказчику для подписания с использованием простой электронной подписи через сервис «Контур.Сайн» (или иным способом по п. 1.2).
4.2.3. Договор считается заключенным с момента подписания Заказчиком настоящей Оферты и ТЗ. Обязательство Исполнителя по оказанию Услуг возникает как отлагательное условие с момента подтверждения поступления 100% предоплаты в соответствии с п. 4.2.5. Подписание Счета означает подтверждение обязательства по оплате.
4.2.4. Оплата должна быть произведена Заказчиком в срок, указанный в счёте. Если срок не указан, оплата должна быть произведена в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подписания счёта.
4.2.5. Начало оказания Услуг (исследовательских работ) осуществляется только после подтверждения поступления 100% предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Дополнительные работы. Если в процессе исполнения Договора возникает объективная необходимость в работах, не предусмотренных ТЗ, Исполнитель направляет Заказчику обоснованное предложение. Такие работы выполняются только после подписания дополнительного соглашения к ТЗ и 100% его предоплаты.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И РАСЧЁТЫ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, направив письменное уведомление Исполнителю.
5.2. При отказе Заказчика после начала работ, но до их полного завершения, Заказчик обязан оплатить:
* Стоимость фактически выполненных этапов работ, указанных в ТЗ.
* Фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора (госпошлины, плата за оцифровку, почтовые расходы и т.д.), подтверждённые документами.
5.3. Исполнитель предоставляет Заказчику отчёт о выполненных работах и расчёт подлежащих оплате сумм в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления об отказе.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг или достижения желаемых Заказчиком результатов, если это вызвано непредоставлением, неполнотой или недостоверностью информации со стороны Заказчика, а также объективными архивными реалиями (утрата фондов, ограниченный доступ).
6.2. Неоплата счёта.
6.2.1. В случае неоплаты Заказчиком счёта в установленный срок (п. 4.2.4) Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор.
6.2.2. Если оплата Счета не поступила в срок, указанный в п. 4.2.4, Исполнитель вправе аннулировать такой Счет без дополнительного уведомления. В этом случае обязательства Сторон по настоящему Договору считаются прекращенными. Для возобновления работ Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю для согласования новых условий.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на постоянной странице
https://masniygencentr.ru/agreement_personal .
7.2. Заказчик несёт полную ответственность за правомерность предоставления персональных данных третьих лиц и гарантирует наличие необходимых согласий.
7.3. Исполнитель вправе использовать Личный кабинет для направления Заказчику уведомлений, связанных с исполнением Договора. Такие уведомления считаются полученными Заказчиком с момента их размещения в Личном кабинете. Для уведомлений, указанных в п. 3.4.2, а также для заявлений об отказе от Договора по п. 5.1, Заказчик обязан использовать исключительно электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 10.
8. ФОРС-МАЖОР8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, войну, военные действия, акты органов государственной власти, введение чрезвычайного положения, пандемии, а также внезапное изменение регламента работы государственных архивов, сделавшее исполнение обязательств невозможным.
8.2. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана уведомить другую Сторону о их наступлении и прекращении в разумный срок.
8.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок исполнения обязательств на период, который соответствует времени их действия.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.
9.2. Электронный документооборот.
9.2.1. Для использования простой электронной подписи в сервисе «Контур.Сайн» Заказчик обязан заключить с Исполнителем отдельное Соглашение об ЭДО.
9.2.2. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных простой электронной подписью в соответствии с заключённым Соглашением об ЭДО, равнозначной силе бумажных документов.
9.3. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
9.3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету после заключения Договора. Доступ осуществляется по уникальным данным аутентификации (логин и пароль).
9.3.2. Личный кабинет предназначен для взаимодействия Сторон по Договору, включая получение информации о ходе работ, отчетов, копий документов и обмена сообщениями.
9.3.3. Все действия, совершенные с использованием данных доступа Заказчика к Личному кабинету, считаются совершенными самим Заказчиком.
9.3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять интерфейс и функционал Личного кабинета при условии уведомления Заказчика, если это не приводит к существенному ухудшению условий исполнения Договора.
9.4. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Правила использования Личного кабинета, размещенные по адресу:
https://masniygencentr.ru/agreement_lk_rules9.6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТ
9.6.1. Результатами оказания Услуг являются: генеалогическое древо («Древо»), итоговый отчет («Отчет») или копии архивных документов («Копии»), в зависимости от услуги и обозначенного итога работы в Техническом задании.
9.6.2. Исполнитель сохраняет за собой авторские права (право авторства и право на имя) на Древо и Отчет. Исполнитель вправе использовать их в своих портфолио и рекламных материалах, если Заказчик дал на это отдельное письменное согласие.
9.6.3. С момента полной оплаты всех Услуг исключительное право использования Древа и Отчета переходит к Заказчику.
9.6.4. Копии предоставляются Заказчику для личного некоммерческого использования. Ответственность за соблюдение правил архивов при дальнейшем использовании Копий несет Заказчик.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Масный Алексей Дмитриевич
ИНН 890504125047
ОГРНИП 313890502400064
Телефон: +7 (917) 792-74-59
Email: aleksey-masniy@genealogyheritage.ru
Сайт:
masniygencentr.ru