Частые вопросы | Наследие семьи.Люди | Наследие семьи

Частые вопросы (FAQ)

Здесь собраны ответы на наиболее частые вопросы об экосистеме "Наследие семьи". Если вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его напрямую через форму в конце страницы.

Ответы регулярно обновляются на основе обратной связи участников и развития проекта.

Категории вопросов

Участие

Как присоединиться, требования, стоимость, правила

7 вопросов

Платформа

Технические вопросы, функционал, доступ, мобильное приложение

6 вопросов

Сообщество

Общение, этика, рабочие группы, мероприятия

наполнение

Развитие

Обучение, карьера, репутация, экономика

наполнение

Участие в экосистеме

Как присоединиться к клубу "Наследие семьи.Люди"?

Присоединение происходит в несколько этапов:

  1. Подача заявки через форму на сайте https://masniygencentr.ru/zayavka_klyb
  2. Оплата членского взноса и подписание необходимых документов (оферта, согласие на обработку персональных данных, все в онлайн формате).
  3. Поэтапная активация доступа к закрытому клубу и порталу с материалам.
Сколько стоит участие и что входит в стоимость?

Участие в клубе имеет несколько вариантов стоимости (подробности на главной странице):

  • Ранний доступ (до 1 февраля 2026 года, включительно) — льготный доступ, который сохраняется по дню подачи заявки и оплаты, к некоторым вебинарам и чату, далее открытие доступа к закрытым ресурсам.
  • Доступ с 2 февраля — также есть варианты на 6 и 12 месяцев со скидкой.
  • Доступ по выходу на 2-й этап развития (по достижению 200 участников будет базовый), также будут варианты на 6 и 12 месяцев со скидкой.

Все варианты включают:

  • Участие в закрытом клубе с экспертами
  • Доступ ко всем материалам и базе знаний
  • Возможность влиять на развитие платформы
  • Участие в рабочих группах и общих созвонах (по желанию)
  • Скидки на обучение и мероприятия, скидки от партнеров платформы
Могу ли я участвовать, если я новичок в генеалогии?

Да, конечно! Экосистема строится для участников с разным уровнем опыта. Это позволит совместно развиваться в одном направлении.

Для новичков будут запущены программы обучения (от платформы и партнеров), где вы сможете:

  • Получить структурированные знания от практиков
  • Выполнять задания под руководством менторов
  • Общаться с единомышленниками такого же уровня
  • Постепенно переходить от уровня "Новичок" к "Практику"

Уже сейчас вы можете присоединиться, чтобы наблюдать за развитием сообщества и готовиться к обучению. Кроме того на раннем доступе дается бонус - доступ к лекциям идущей коучинг-программы "Фундаментальная генеалогия" и скидки на ее приобретение.

Какие требования к участникам?

Основные требования для всех участников клуба:

  • Соблюдение этического кодекса сообщества
  • Уважительное отношение к другим участников
  • Готовность продуктивно взаимодействовать и развиваться
Можно ли участвовать из других стран?

Да, экосистема открыта для участников из любой страны. На данный момент основная деятельность сосредоточена на русскоязычном пространстве, но мы планируем:

  • До конца 2026: Поддержка участников из стран СНГ
  • В 2027: Расширение на другие языковые группы с созданием отдельных сообществ
  • В планах: Интеграция с международными генеалогическими базами и архивами

Для иностранных участников доступны те же условия, но могут быть особенности в оплате (разные платежные системы) и времени проведения мероприятий (с учетом часовых поясов).

Как отказаться от участия?

Вы можете прекратить участие в любое время:

  • Возврат средств за неиспользованный период (согласно политике возврата), если оплата была за период 6 или 12 месяцев

Мы рекомендуем сообщить о своем уходе куратору, чтобы мы могли получить обратную связь и улучшить экосистему.

Есть ли пробный период?

Пробного периода на пилотных этапах нет, но для того, чтобы понять хотите ли вступить в сообщество создан отдельный канал без комментариев [1 февраля начнет вестись и будет доступен всем], для понимания о чем сообщество.

Пробный период будет введен на 2-ом этапе (после набора 200 участников и перехода к базовому тарифу). Для получения пробного доступа нужно будет подать запрос по специальной форме [позже будет опубликована].

Платформа и технологии

Когда будет запущена платформа и что она будет включать?

Запуск платформы v1.0 запланирован на 2-3 квартал 2026 года.

Первая версия будет включать:

  • Личные кабинеты
  • Закрытый чат/форум для общения участников клуба, запуск разработки своего чата, который не будет зависеть от существующих мессенджеров
  • Базу знаний с методичками, шаблонами и статьями
  • Систему вебинаров с возможностью записи и хранения материалов
  • Тематические разделы по специализациям и регионам
  • Календарь событий с возможностью регистрации
  • Библиотеку шаблонов для отчетов, запросов и документов

Разработка ведется с учетом обратной связи от участников клуба и количества участников, поэтому функционал может отличаться в зависимости от ваших потребностей.

Будет ли мобильное приложение?

Да, разработка мобильного приложения запланирована на 1 квартал 2027 года.

Приложение будет включать (планы):

  • Доступ к общению и материалам в офлайн-режиме
  • Инструменты для фотофиксации документов с автоматическим добавлением метаданных
  • Карту архивов и исторических мест с отметками участников
  • Быстрый доступ к экспертам и консультациям
  • Уведомления о событиях и обновлениях
  • Сканер документов с распознаванием текста

Бета-тестирование приложения будет проводиться среди активных участников клуба.

Как будет обеспечиваться безопасность и конфиденциальность данных на платформе и в приложении (планы)?

Безопасность и конфиденциальность — наш абсолютный приоритет:

  • Принцип приватности по умолчанию: Мы не планируем собирать излишние данные, только необходимые по минимальному принципу
  • Современное шифрование: Все данные передаются и хранятся с использованием современных протоколов шифрования (TLS 1.3, AES-256)
  • Соглашение о конфиденциальности: Все участники, особенно профессионалы, принимают этический кодекс, обязывающий защищать данные клиентов
  • Регулярные аудиты безопасности: Платформа будет регулярно проверяться на уязвимости независимыми специалистами
  • Двухфакторная аутентификация: Для всех аккаунтов планируется 2FA
  • Локальная направленность данных: Все формы и инструменты будут иметь локальный функционал, чтобы кроме вас никто не мог получить данные. Кроме того будет гайд по работе и сохранению данных на вашем устройстве
С какими сервисами будет интегрирована платформа?

Платформа будет интегрирована с ключевыми сервисами для генеалогов:

  • Государственные архивы: API для быстрой проверки наличия документов (пока мечты, но надеемся изменить ситуацию, возможно будет партнер с такими интеграциями)
  • ДНК-сервисы: Интеграция с основными ДНК-лабораториями для импорта результатов
  • Картографические сервисы: Исторические и современные карты для визуализации миграций
  • Облачные хранилища: Яндекс.Диск для хранения документов. Либо другие, которые отвечают политике и законности на территории РФ
  • Платежные системы: ЮMoney, Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другие защищенные "игроки" рынка
Какие технические требования для использования платформы?

Платформа разрабатывается с учетом минимальных технических требований:

  • Браузеры: Chrome 80+, Firefox 75+, Safari 13+, Edge 80+
  • Операционная система: Любая современная ОС (Windows 10+, macOS 10.14+, Linux)
  • Интернет-соединение: Минимум 5 Мбит/с для комфортной работы с видео
  • Память: Рекомендуется 4+ ГБ оперативной памяти
Будет ли офлайн-доступ к материалам?

Да, мы планируем несколько вариантов офлайн-доступа:

  • Офлайн-режим в мобильном приложении: Возможность загрузки материалов для просмотра без интернета
  • PDF-версии материалов: Все учебные материалы можно будет скачать в PDF-формате
  • Офлайн-мероприятия: Записи вебинаров и мастер-классов доступны для скачивания
  • Печатные версии: Возможно ключевые методички и руководства будут доступны в печатном виде или электронном виде за дополнительную плату через онлайн-библиотеки, либо в книжных магазинах вашего города

Это особенно важно для участников из регионов с нестабильным интернетом и для работы в архивах, где часто нет доступа к сети.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его напрямую! Мы ответим в течение 24 часов и, возможно, добавим ваш вопрос в этот раздел.

Написать на почту

Отправьте вопрос на
aleksey-masniy@genealogyheritage.ru

Задать в клубе

Если вы уже участник, задайте вопрос в закрытом клубе "Наследие семьи.Люди"

На общем созвоне

Присоединяйтесь к ежеквартальному открытому созвону, где можно задать вопрос напрямую организаторам