Частые вопросы (FAQ)
Здесь собраны ответы на наиболее частые вопросы об экосистеме "Наследие семьи". Если вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его напрямую через форму в конце страницы.
Ответы регулярно обновляются на основе обратной связи участников и развития проекта.
Категории вопросов
Участие
Как присоединиться, требования, стоимость, правила
Платформа
Технические вопросы, функционал, доступ, мобильное приложение
Сообщество
Общение, этика, рабочие группы, мероприятия
Развитие
Обучение, карьера, репутация, экономика
Участие в экосистеме
Присоединение происходит в несколько этапов:
- Подача заявки через форму на сайте https://masniygencentr.ru/zayavka_klyb
- Оплата членского взноса и подписание необходимых документов (оферта, согласие на обработку персональных данных, все в онлайн формате).
- Поэтапная активация доступа к закрытому клубу и порталу с материалам.
Участие в клубе имеет несколько вариантов стоимости (подробности на главной странице):
- Ранний доступ (до 1 февраля 2026 года, включительно) — льготный доступ, который сохраняется по дню подачи заявки и оплаты, к некоторым вебинарам и чату, далее открытие доступа к закрытым ресурсам.
- Доступ с 2 февраля — также есть варианты на 6 и 12 месяцев со скидкой.
- Доступ по выходу на 2-й этап развития (по достижению 200 участников будет базовый), также будут варианты на 6 и 12 месяцев со скидкой.
Все варианты включают:
- Участие в закрытом клубе с экспертами
- Доступ ко всем материалам и базе знаний
- Возможность влиять на развитие платформы
- Участие в рабочих группах и общих созвонах (по желанию)
- Скидки на обучение и мероприятия, скидки от партнеров платформы
Да, конечно! Экосистема строится для участников с разным уровнем опыта. Это позволит совместно развиваться в одном направлении.
Для новичков будут запущены программы обучения (от платформы и партнеров), где вы сможете:
- Получить структурированные знания от практиков
- Выполнять задания под руководством менторов
- Общаться с единомышленниками такого же уровня
- Постепенно переходить от уровня "Новичок" к "Практику"
Уже сейчас вы можете присоединиться, чтобы наблюдать за развитием сообщества и готовиться к обучению. Кроме того на раннем доступе дается бонус - доступ к лекциям идущей коучинг-программы "Фундаментальная генеалогия" и скидки на ее приобретение.
Основные требования для всех участников клуба:
- Соблюдение этического кодекса сообщества
- Уважительное отношение к другим участников
- Готовность продуктивно взаимодействовать и развиваться
Да, экосистема открыта для участников из любой страны. На данный момент основная деятельность сосредоточена на русскоязычном пространстве, но мы планируем:
- До конца 2026: Поддержка участников из стран СНГ
- В 2027: Расширение на другие языковые группы с созданием отдельных сообществ
- В планах: Интеграция с международными генеалогическими базами и архивами
Для иностранных участников доступны те же условия, но могут быть особенности в оплате (разные платежные системы) и времени проведения мероприятий (с учетом часовых поясов).
Вы можете прекратить участие в любое время:
- Возврат средств за неиспользованный период (согласно политике возврата), если оплата была за период 6 или 12 месяцев
Мы рекомендуем сообщить о своем уходе куратору, чтобы мы могли получить обратную связь и улучшить экосистему.
Пробного периода на пилотных этапах нет, но для того, чтобы понять хотите ли вступить в сообщество создан отдельный канал без комментариев [1 февраля начнет вестись и будет доступен всем], для понимания о чем сообщество.
Пробный период будет введен на 2-ом этапе (после набора 200 участников и перехода к базовому тарифу). Для получения пробного доступа нужно будет подать запрос по специальной форме [позже будет опубликована].
Платформа и технологии
Запуск платформы v1.0 запланирован на 2-3 квартал 2026 года.
Первая версия будет включать:
- Личные кабинеты
- Закрытый чат/форум для общения участников клуба, запуск разработки своего чата, который не будет зависеть от существующих мессенджеров
- Базу знаний с методичками, шаблонами и статьями
- Систему вебинаров с возможностью записи и хранения материалов
- Тематические разделы по специализациям и регионам
- Календарь событий с возможностью регистрации
- Библиотеку шаблонов для отчетов, запросов и документов
Разработка ведется с учетом обратной связи от участников клуба и количества участников, поэтому функционал может отличаться в зависимости от ваших потребностей.
Да, разработка мобильного приложения запланирована на 1 квартал 2027 года.
Приложение будет включать (планы):
- Доступ к общению и материалам в офлайн-режиме
- Инструменты для фотофиксации документов с автоматическим добавлением метаданных
- Карту архивов и исторических мест с отметками участников
- Быстрый доступ к экспертам и консультациям
- Уведомления о событиях и обновлениях
- Сканер документов с распознаванием текста
Бета-тестирование приложения будет проводиться среди активных участников клуба.
Безопасность и конфиденциальность — наш абсолютный приоритет:
- Принцип приватности по умолчанию: Мы не планируем собирать излишние данные, только необходимые по минимальному принципу
- Современное шифрование: Все данные передаются и хранятся с использованием современных протоколов шифрования (TLS 1.3, AES-256)
- Соглашение о конфиденциальности: Все участники, особенно профессионалы, принимают этический кодекс, обязывающий защищать данные клиентов
- Регулярные аудиты безопасности: Платформа будет регулярно проверяться на уязвимости независимыми специалистами
- Двухфакторная аутентификация: Для всех аккаунтов планируется 2FA
- Локальная направленность данных: Все формы и инструменты будут иметь локальный функционал, чтобы кроме вас никто не мог получить данные. Кроме того будет гайд по работе и сохранению данных на вашем устройстве
Платформа будет интегрирована с ключевыми сервисами для генеалогов:
- Государственные архивы: API для быстрой проверки наличия документов (пока мечты, но надеемся изменить ситуацию, возможно будет партнер с такими интеграциями)
- ДНК-сервисы: Интеграция с основными ДНК-лабораториями для импорта результатов
- Картографические сервисы: Исторические и современные карты для визуализации миграций
- Облачные хранилища: Яндекс.Диск для хранения документов. Либо другие, которые отвечают политике и законности на территории РФ
- Платежные системы: ЮMoney, Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другие защищенные "игроки" рынка
Платформа разрабатывается с учетом минимальных технических требований:
- Браузеры: Chrome 80+, Firefox 75+, Safari 13+, Edge 80+
- Операционная система: Любая современная ОС (Windows 10+, macOS 10.14+, Linux)
- Интернет-соединение: Минимум 5 Мбит/с для комфортной работы с видео
- Память: Рекомендуется 4+ ГБ оперативной памяти
Да, мы планируем несколько вариантов офлайн-доступа:
- Офлайн-режим в мобильном приложении: Возможность загрузки материалов для просмотра без интернета
- PDF-версии материалов: Все учебные материалы можно будет скачать в PDF-формате
- Офлайн-мероприятия: Записи вебинаров и мастер-классов доступны для скачивания
- Печатные версии: Возможно ключевые методички и руководства будут доступны в печатном виде или электронном виде за дополнительную плату через онлайн-библиотеки, либо в книжных магазинах вашего города
Это особенно важно для участников из регионов с нестабильным интернетом и для работы в архивах, где часто нет доступа к сети.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его напрямую! Мы ответим в течение 24 часов и, возможно, добавим ваш вопрос в этот раздел.